Ngành nghề kinh doanh lữ hành quốc tế là một ngành nghề có điều kiện theo quy định tại Điều 7 và Phụ lục IV Luật Đầu tư 2020, do đó, để kinh doanh dịch vụ lữ hành cần phải đáp ứng yêu cầu về ký quỹ và đăng ký xin giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành.
Cơ sở pháp lý quy định về ngành nghề kinh doanh lữ hành quốc tế
– Luật Du lịch 2017
– Nghị định 168/2017/NĐ-CP hướng dẫn luật Du lịch 2017
– Thông tư 06/2017/TT-BVHTTDL quy định chi tiết một số điều của Luật Du lịch.
Những quy định của pháp luật liên quan đến ngành nghề kinh doanh lữ hành quốc tế
Phạm vi kinh doanh của dịch vụ lữ hành quốc tế:
Kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế là phục vụ khách du lịch quốc tế đến Việt Nam và khách du lịch ra nước ngoài.
– Doanh nghiệp kinh doanh được dịch vụ lữ hành quốc tế và dịch vụ lữ hành nội địa.
– Doanh nghiệp có vốn đầu tư từ nước ngoài chỉ được phép kinh doanh dịch vụ phục vụ khách du lịch quốc tế đến Việt Nam.
Điều kiện kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế:
– Là doanh nghiệp được thành lập hợp pháp theo quy định của pháp luật có ngành nghề kinh doanh phù hợp.
– Có ký quỹ tại ngân hàng theo định mức quy định.
– Người phụ trách kinh doanh phải tốt nghiệp chuyên ngành lữ hành từ cao đẳng trở lên; nếu tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành khác thì cần có chứng chỉ điều hành du lịch quốc tế.
– Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế có các quyền và nghĩa vụ như sau:
+ Cung cấp dịch vụ cho du khách theo phạm vi kinh doanh được quy định trong giấy phép;
+ Trong vòng 15 ngày kể từ ngày thay đổi người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành thì phải thông báo tới cơ quan có thẩm quyền cấp giấy phép kinh doanh lữ hành về người thay thế;
+ Cung cấp các thông tin về dịch vụ, chương trình, điểm đến du lịch cho du khách;
+ Mua bảo hiểm cho du khách trong thời gian thực hiện chương trình du lịch;
+ Chấp hành, phổ biến và hướng dẫn khách du lịch tuân thủ quy định của pháp luật, địa điểm du lịch; phối hợp với cơ quan nhà nước xử lý các hành vi vi phạm pháp luật của du khách khi du lịch;
+ Thực hiện đầy đủ chế độ thống kê, báo cáo, kế toán và lưu giữ hồ sơ theo quy định;
+ Áp dụng đầy đủ các biện pháp bảo đảm an toàn về sức khỏe và tài sản cho khách du lịch; kịp thời thông báo tới cơ quan nhà nước khi có rủi ro, tai nạn phát sinh;
+ Quản lý du khách theo đúng chương trình đã được thỏa thuận;
+ Bảo đảm duy trì về điều kiện kinh doanh dịch vụ lữ hành theo quy định tại khoản 2 Điều 31 Nghị định 168/2017/NĐ-CP; công khai thông tin về doanh nghiệp trên biển hiệu tại trụ sở, các chi nhánh, các văn phòng giao dịch, trong hợp đồng lữ hành, trong giao dịch điện tử ấn phẩm quảng cáo;
+ Hỗ trợ khách du lịch làm thủ tụcvề xuất – nhập cảnh, quá cảnh, hải quan;
+ Sử dụng các hướng dẫn viên du lịch quốc tế đưa khách du lịch ra nước ngoài theo thỏa thuận trong hợp đồng lữ hành; và chịu trách nhiệm về hoạt động của hướng dẫn viên du lịch quốc tế trong thời gian đưa khách du lịch ra nước ngoài.
Ký quỹ trong kinh doanh lữ hành quốc tế
– Trường hợp đưa khách du lịch quốc tế đến Việt Nam thì sẽ ký quỹ là 250 triệu đồng.
– Trường hợp đưa khách du lịch ra nước ngoài thì sẽ ký quỹ là 500 triệu đồng.
– Nếu kinh doanh cả hai trường hợp nêu trên thì sẽ ký quỹ 500 triệu đồng.
Trong suốt quá trình doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế sẽ phải duy trì mức ký quỹ này.
Thủ tục xin giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế
Để xin giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành cần chuẩn bị hồ sơ và nộp hồ sơ theo hướng dẫn sau:
Chuẩn bị hồ sơ cấp phép kinh doanh lữ hành quốc tế:
(1) Đơn đề nghị cấp phép kinh doanh lữ hành quốc tế
(2) Giây chứng nhận đăng ký kinh doanh/ Giấy chứng nhận đầu tư ( bản sao chứng thực)
(3) Giấy chứng nhận ký quỹ kinh doanh theo hướng dẫn nêu trên
(4) Chứng chỉ/ văn bằng của người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế ( bản sao chứng thực)
(5) Quyết định bổ nhiệm hoặc hợp đồng lao động giữa doanh nghiệp và người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành (bản sao chứng thực)
Nộp hồ sơ và thẩm định cấp phép hồ sơ:
Doanh nghiệp sẽ nộp một bộ hồ sơ tới Tổng cục Du lịch.
Trong thời hạn là 10 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ, Tổng cục du lịch sẽ thẩm định và cấp phép kinh doanh lữ hành quốc tế cho doanh nghiệp. Nếu từ chối sẽ thông báo bằng văn bản và nêu rõ lý do.
